Ofte stillede spørgsmål
Find svar på alt det praktiske omkring din shopping hos Munk Store
Hvor lang er leveringstiden?
Vi bestræber os på at sende din ordre hurtigst muligt. Normalt kan du forvente levering inden for 1-3 hverdage, når du bestiller til en dansk adresse.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har altid 14 dages returret. Du skal blot benytte den vedlagte returlabel og indlevere pakken i din nærmeste pakkeshop. Husk at varen skal være i original stand og med alle mærker intakte.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi modtager de fleste gængse betalingskort, herunder Dankort, VISA og Mastercard. Derudover tilbyder vi betaling via MobilePay og delbetaling gennem Anyday.
Er jeres produkter ægte?
Ja, hos Munk Store er vi autoriseret forhandler af alle de brands, vi fører. Vi garanterer derfor 100% ægthed på alle varer i vores sortiment.
Kan jeg bytte en vare til en anden størrelse?
Ja, hvis du ønsker en anden størrelse, anbefaler vi, at du sender den oprindelige vare retur og lægger en ny ordre på den korrekte størrelse med det samme for at sikre, at den ikke bliver udsolgt.
Hvor kan jeg se min ordrestatus?
Så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din pakke hele vejen fra vores lager til din dør.